Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 21 de junio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web y la aplicación Lektu, accesibles a través de lektu.app y sus subdominios (la “Plataforma”), operada por el equipo de Lektu (“Lektu”, “nosotros”). Al crear una cuenta, acceder o utilizar la Plataforma, vos (el “Usuario”) declarás haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad, así como la Política de Privacidad, que forma parte integral de los mismos.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, debés abstenerte de utilizar la Plataforma.

2. Definiciones

• Plataforma: el sitio web, la aplicación y los servicios provistos por Lektu.
• Usuario: toda persona que se registra y utiliza la Plataforma.
• Prestador: el Usuario que ofrece uno o más libros de su biblioteca para préstamo.
• Solicitante o Lector: el Usuario que solicita un libro en préstamo.
• Libro: el ejemplar físico que un Usuario incorpora a su biblioteca dentro de la Plataforma.
• Préstamo: el acuerdo entre dos Usuarios para la entrega temporal de un Libro físico.
• Comunidad: grupo creado dentro de la Plataforma para compartir libros entre sus miembros.
• Contenido del Usuario: todo dato, texto, imagen, reseña, recomendación, comentario, descripción o información que el Usuario carga o genera en la Plataforma.

3. Descripción del servicio

Lektu es una plataforma comunitaria que permite a las personas catalogar sus libros físicos, descubrir libros de otras personas y coordinar préstamos gratuitos entre sí. La Plataforma ofrece, entre otras, las siguientes funcionalidades:

• Creación de una biblioteca personal y carga de libros (búsqueda por ISBN, título o autor mediante servicios externos de catalogación).
• Exploración y búsqueda de libros disponibles, con filtros por género, idioma, comunidad y cercanía geográfica.
• Solicitud, aceptación, seguimiento, extensión y devolución de préstamos.
• Donación o transferencia de propiedad de un libro a otro Usuario.
• Creación y gestión de comunidades de lectura.
• Lista de deseos con avisos cuando un libro o autor deseado se vuelve disponible.
• Sistema de calificaciones y reputación entre Usuarios.
• Perfiles públicos de Usuario y notificaciones dentro de la Plataforma.

4. Naturaleza de Lektu: intermediario tecnológico

Lektu actúa exclusivamente como un intermediario tecnológico que pone en contacto a Usuarios que desean prestar y pedir libros. Lektu no es parte de los préstamos ni de ningún acuerdo, transacción, donación o intercambio que se celebre entre Usuarios.

En particular, Lektu:

• No es propietario, custodio, vendedor ni distribuidor de los libros.
• No participa en la entrega ni en la devolución de los ejemplares.
• No garantiza la existencia, calidad, estado, autenticidad, legalidad ni disponibilidad de los libros publicados.
• No garantiza la identidad, veracidad, conducta ni solvencia de los Usuarios.
• No interviene en la coordinación de los encuentros presenciales entre Usuarios.

Cualquier acuerdo de préstamo o donación se celebra directa y exclusivamente entre los Usuarios involucrados, bajo su entera responsabilidad.

5. Requisitos y elegibilidad

Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe:

• Tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción. Los menores de edad solo podrán utilizar la Plataforma bajo supervisión y con el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales, quienes asumirán la responsabilidad por dicho uso.
• Tener capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes.
• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
• No haber sido suspendido o inhabilitado previamente de la Plataforma.

6. Registro y cuenta

El uso de la Plataforma requiere la creación de una cuenta mediante correo electrónico y contraseña. Durante el registro y la configuración inicial se solicitan, entre otros, nombre, apellido, país, un nombre de usuario, datos de ubicación y un número de contacto (WhatsApp) para coordinar los préstamos.

El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, de toda actividad realizada desde su cuenta y de notificar de inmediato cualquier uso no autorizado. Lektu podrá suspender o cancelar cuentas con información falsa, duplicada o que infrinja estos Términos.

7. Datos personales y ubicación

Para funcionar, la Plataforma recopila y procesa datos personales, incluyendo: correo electrónico, nombre y apellido, país, ciudad y barrio/zona, coordenadas geográficas aproximadas, número de WhatsApp, nombre de usuario, biblioteca de libros, historial de préstamos, calificaciones, lista de deseos y preferencia de idioma.

Datos de ubicación. Dado que los préstamos suelen concretarse de forma presencial, la Plataforma utiliza la ubicación declarada por el Usuario (geocodificada mediante servicios de mapas) para mostrar libros cercanos y facilitar encuentros. El Usuario reconoce y acepta que parte de su información de perfil —incluyendo nombre de usuario, ciudad/zona, calificación y biblioteca— es visible públicamente para otros Usuarios, y es responsable de la información que decide compartir.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Lektu, que el Usuario declara conocer y aceptar.

8. Funcionamiento de los préstamos

El ciclo de un préstamo comprende, de manera general: solicitud del Lector, aceptación del Prestador (quien fija un plazo de devolución), confirmación de entrega por ambas partes, préstamo activo, devolución y confirmación de recepción, y finalmente la posibilidad de calificar la experiencia.

Sobre los préstamos, el Usuario reconoce que:

• El plazo de devolución es acordado entre las partes; la Plataforma solo lo registra y puede enviar recordatorios.
• La coordinación de lugar, fecha y modo de entrega y devolución es exclusiva responsabilidad de los Usuarios.
• Lektu no garantiza que un préstamo solicitado sea aceptado, ni que un libro sea efectivamente entregado o devuelto.
• Lektu no se responsabiliza por pérdidas, daños, deterioros, demoras, retención o no devolución de los libros.
• Los conflictos derivados de un préstamo deben resolverse directamente entre los Usuarios. Lektu podrá ofrecer herramientas de registro (historial, calificaciones), pero no actúa como árbitro ni mediador.

9. Encuentros presenciales y seguridad

El uso de la Plataforma puede implicar el encuentro físico entre Usuarios para la entrega y devolución de libros. El Usuario asume voluntariamente los riesgos inherentes a dichos encuentros y se compromete a actuar con prudencia. Se recomienda especialmente coordinar encuentros en lugares públicos y concurridos, no compartir información personal más allá de la necesaria, y utilizar el criterio propio antes de aceptar o concretar un encuentro.

Lektu no controla, supervisa ni se responsabiliza por la conducta de los Usuarios durante los encuentros presenciales, ni por daños, perjuicios, lesiones o cualquier consecuencia derivada de los mismos.

10. Propiedad de los libros y donaciones

El préstamo no transfiere la propiedad del libro: el Prestador conserva la titularidad y el Lector se obliga a devolver el mismo ejemplar en el estado en que lo recibió, salvo el desgaste natural por uso.

La Plataforma permite, opcionalmente, donar o regalar un libro, en cuyo caso la titularidad del ejemplar se transfiere al otro Usuario. La donación es voluntaria, gratuita e irrevocable una vez confirmada, y se realiza bajo exclusiva responsabilidad de las partes. El Usuario declara ser el legítimo propietario de los libros que ofrece o dona.

11. Estado y descripción de los libros

El Usuario que carga un libro es responsable de describirlo con veracidad, incluyendo su estado de conservación, idioma, género y cualquier recomendación. Los datos bibliográficos y las imágenes de portada pueden provenir de servicios externos de catalogación y pueden contener errores o imprecisiones; Lektu no garantiza su exactitud. La portada mostrada es de carácter referencial y puede no coincidir exactamente con la edición del ejemplar físico.

12. Comunidades

Los Usuarios pueden crear y unirse a comunidades para compartir libros con un grupo determinado. Respecto de las comunidades:

• Quien crea una comunidad actúa como su moderador/a y es responsable de su gestión, de la admisión o rechazo de miembros y del contenido y la descripción que publica.
• Las comunidades pueden ser abiertas o requerir aprobación, y pueden tener carácter público o privado.
• El moderador puede aceptar, rechazar o remover miembros, transferir la moderación o eliminar la comunidad.
• Lektu no es responsable por la conducta de los moderadores ni de los miembros, ni por el contenido publicado dentro de las comunidades.
• Lektu se reserva el derecho de eliminar comunidades que infrinjan estos Términos.

13. Calificaciones y reputación

Al finalizar un préstamo, los Usuarios pueden calificarse mutuamente en dimensiones como cuidado del libro, puntualidad y comunicación. Dichas calificaciones generan un promedio de reputación visible en el perfil.

• Las calificaciones deben ser honestas, basadas en experiencias reales y respetuosas.
• Está prohibido manipular el sistema de reputación (calificaciones falsas, recíprocas fraudulentas, represalias, etc.).
• Lektu podrá moderar, ajustar o eliminar calificaciones que considere abusivas, falsas o contrarias a estos Términos.

14. Contenido generado por usuarios

El Usuario es el único responsable del Contenido que publica (recomendaciones, comentarios, biografías, descripciones de comunidades, nombres de usuario, etc.) y garantiza que tiene derecho a publicarlo y que no infringe derechos de terceros ni la ley.

Al publicar Contenido, el Usuario otorga a Lektu una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y transferible para almacenar, reproducir, mostrar y utilizar dicho Contenido con el fin de operar y mejorar la Plataforma. Esta licencia subsiste mientras el Contenido permanezca en la Plataforma.

Lektu podrá revisar, moderar o remover Contenido que infrinja estos Términos, sin que ello implique una obligación de monitoreo permanente.

15. Conducta prohibida

El Usuario se compromete a no:

• Utilizar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
• Publicar contenido falso, engañoso, difamatorio, obsceno, discriminatorio, violento o que incite al odio.
• Infringir derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros.
• Suplantar la identidad de otra persona o crear cuentas falsas o múltiples para eludir sanciones.
• Acosar, amenazar, intimidar o dañar a otros Usuarios.
• Usar la Plataforma para vender, alquilar o comercializar libros u otros bienes o servicios.
• Recolectar datos de otros Usuarios mediante scraping, bots o medios automatizados.
• Introducir virus, malware o realizar acciones que afecten el funcionamiento o la seguridad de la Plataforma.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.

16. Propiedad intelectual

La Plataforma, incluyendo su software, diseño, marca, logotipo, textos y demás elementos, es propiedad de Lektu o de sus licenciantes y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no otorgan al Usuario ningún derecho sobre dichos elementos, salvo la licencia limitada, revocable y no transferible de uso de la Plataforma conforme a estos Términos. Las marcas, datos bibliográficos e imágenes provenientes de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

17. Servicios de terceros

La Plataforma se apoya en servicios de terceros para funcionar, entre ellos: servicios de catalogación de libros (como Google Books y Open Library), servicios de geocodificación de mapas (como OpenStreetMap/Nominatim), infraestructura de autenticación y base de datos, y servicios de alojamiento y distribución de contenido. El uso de dichos servicios puede estar sujeto a los términos y políticas de sus respectivos proveedores. Lektu no se responsabiliza por la disponibilidad, exactitud o continuidad de los servicios de terceros.

18. Notificaciones y comunicaciones

El Usuario acepta recibir, dentro de la Plataforma y/o por correo electrónico, comunicaciones relacionadas con el servicio (solicitudes de préstamo, cambios de estado, recordatorios de vencimiento, avisos de comunidad, coincidencias con su lista de deseos, mensajes administrativos, etc.). Algunas comunicaciones son inherentes al funcionamiento del servicio y no pueden deshabilitarse mientras la cuenta esté activa.

19. Disponibilidad del servicio

Lektu procura mantener la Plataforma disponible y funcional, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. La Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Lektu podrá modificar, suspender o discontinuar, total o parcialmente, la Plataforma o cualquiera de sus funcionalidades, en cualquier momento y sin previo aviso.

20. Suspensión de cuenta

Lektu podrá, a su sola discreción y sin necesidad de aviso previo, suspender o restringir el acceso de un Usuario que infrinja estos Términos, que realice un uso abusivo o fraudulento de la Plataforma, o cuya conducta pueda dañar a otros Usuarios o a Lektu. La suspensión podrá ser temporal o definitiva.

21. Eliminación de la cuenta

El Usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta desde la configuración de su perfil. La eliminación implica la baja de su biblioteca y de los datos asociados, conforme a lo previsto en la Política de Privacidad y a las obligaciones legales de conservación. La eliminación podrá no estar disponible mientras el Usuario tenga préstamos activos o pendientes, a fin de proteger a la otra parte involucrada.

22. Exención y limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• Lektu no será responsable por los acuerdos, conductas, actos u omisiones de los Usuarios, ni por daños, pérdidas, robos, deterioros o no devolución de libros, ni por cualquier perjuicio derivado de los préstamos, donaciones o encuentros presenciales.
• Lektu no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni por lucro cesante o pérdida de datos, derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
• Lektu no garantiza la veracidad de la información de los perfiles ni la identidad de los Usuarios.
• El Usuario utiliza la Plataforma bajo su propio riesgo y es responsable de evaluar la conveniencia y seguridad de cada préstamo o encuentro.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida o limitada conforme a la legislación aplicable.

23. Indemnidad

El Usuario se compromete a mantener indemne y a defender a Lektu y a sus colaboradores frente a cualquier reclamo, demanda, pérdida, daño, costo o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de: (i) su uso de la Plataforma; (ii) el incumplimiento de estos Términos; (iii) la infracción de derechos de terceros; o (iv) sus interacciones, acuerdos o conflictos con otros Usuarios.

24. Modificaciones de los Términos

Lektu podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la Plataforma con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma luego de la publicación de los cambios implica la aceptación de los Términos modificados. Si el Usuario no está de acuerdo, deberá dejar de usar la Plataforma.

25. Gratuidad y ausencia de comisiones

El uso de la Plataforma y los préstamos entre Usuarios son, a la fecha, gratuitos. Lektu no cobra comisiones por los préstamos ni intermedia pagos entre Usuarios. Lektu se reserva el derecho de introducir, en el futuro, funcionalidades o planes pagos, en cuyo caso se informará previamente y se requerirá la aceptación expresa de las condiciones correspondientes.

26. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

27. Disposiciones generales

• Integridad: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Lektu respecto del uso de la Plataforma.
• Nulidad parcial: si alguna cláusula fuera declarada inválida o inaplicable, las demás conservarán su plena vigencia.
• No renuncia: la falta de ejercicio por parte de Lektu de algún derecho no implica su renuncia.
• Cesión: el Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin consentimiento de Lektu. Lektu podrá ceder estos Términos en caso de reorganización, fusión o transferencia del servicio.
• Idiomas: la Plataforma puede ofrecerse en varios idiomas; en caso de discrepancia, prevalece la versión en español de estos Términos.

28. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos Términos, podés escribirnos a hola@lektu.app.