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Política de Privacidad

Última actualización: 21 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

La presente Política de Privacidad describe cómo el equipo de Lektu (“Lektu”, “nosotros”), responsable de la plataforma lektu.app (la “Plataforma”), recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de las personas usuarias (el “Usuario”). Esta Política forma parte integral de los Términos y Condiciones de la Plataforma.

Para cualquier consulta sobre privacidad o el ejercicio de tus derechos, podés escribirnos a hola@lektu.app.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada por nuestro proveedor de autenticación).
• Datos de perfil: nombre, apellido, país, nombre de usuario, y opcionalmente una biografía.
• Datos de ubicación: ciudad, barrio o zona y coordenadas geográficas aproximadas, obtenidas a partir de la dirección que declarás (geocodificada mediante servicios de mapas). No accedemos al GPS de tu dispositivo.
• Datos de contacto: número de teléfono (WhatsApp) para coordinar los préstamos con otras personas.
• Contenido que generás: tu biblioteca de libros, recomendaciones, comentarios, listas de deseos, comunidades creadas y descripciones.
• Actividad en la Plataforma: historial de préstamos, calificaciones recibidas y otorgadas, solicitudes y notificaciones.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos de uso necesarios para el funcionamiento, la seguridad y la prevención de abusos.
• Preferencias: idioma seleccionado (almacenado en una cookie).

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Crear y administrar tu cuenta y tu perfil.
• Permitir el funcionamiento central del servicio: publicar libros, descubrir libros cercanos y coordinar préstamos entre Usuarios.
• Mostrar tu perfil público (nombre de usuario, ciudad/zona, calificación y biblioteca) a otros Usuarios.
• Facilitar el contacto entre Usuarios para concretar los préstamos.
• Enviarte notificaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Calcular y mostrar la reputación derivada de las calificaciones.
• Mantener la seguridad, prevenir fraudes y abusos, y cumplir obligaciones legales.
• Mejorar y desarrollar la Plataforma.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de: (i) la ejecución del servicio que solicitás al registrarte y usar la Plataforma; (ii) tu consentimiento, otorgado al aceptar esta Política y, cuando corresponda, mediante acciones específicas; (iii) nuestro interés legítimo en operar, asegurar y mejorar la Plataforma; y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Datos visibles públicamente

Tené en cuenta que ciertos datos de tu perfil son visibles para otros Usuarios de la Plataforma, en particular: tu nombre de usuario, tu ciudad/zona, tu calificación promedio y tu biblioteca de libros. No mostramos públicamente tu correo electrónico ni tu número de teléfono; este último se comparte únicamente en el contexto de coordinar un préstamo. Sos responsable de la información que decidís incluir en tu perfil y en el contenido que publicás.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con: (a) otros Usuarios, en la medida descripta en esta Política; y (b) proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, entre ellos:

• Infraestructura, autenticación y base de datos (por ejemplo, Supabase): almacenamiento de la cuenta y de los datos de la Plataforma.
• Alojamiento, red de distribución de contenido y seguridad (por ejemplo, Cloudflare).
• Catalogación de libros (por ejemplo, Google Books y Open Library): para obtener datos bibliográficos y portadas a partir del ISBN, título o autor.
• Geocodificación y mapas (por ejemplo, OpenStreetMap / Nominatim): para convertir la dirección declarada en ciudad, zona y coordenadas aproximadas.
• Envío de correos electrónicos transaccionales (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, avisos del servicio).
• Servicios de analítica y métricas de uso que pudiéramos incorporar para entender y mejorar el uso de la Plataforma.
• Servicios de monitoreo de errores y rendimiento que pudiéramos incorporar para mantener la estabilidad del servicio.
• Proveedores de notificaciones o mensajería (por ejemplo, notificaciones push o mensajería) que pudiéramos incorporar.
• Proveedores de procesamiento de pagos que pudiéramos incorporar en caso de ofrecer funcionalidades pagas en el futuro.
• Proveedores de inicio de sesión de terceros que pudiéramos incorporar (por ejemplo, acceso mediante cuentas externas).

Podemos incorporar otros proveedores de servicios análogos a los mencionados. En todos los casos, dichos proveedores solo tratan los datos en la medida necesaria para prestar su servicio y conforme a sus propias políticas de privacidad. También podremos divulgar datos cuando lo exija la ley o una autoridad competente.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. En esos casos, procuramos que dichas transferencias cuenten con garantías adecuadas conforme a la legislación aplicable.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir obligaciones legales. Cuando eliminás tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por razones legales o legítimas.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Tus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, podés ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados (gran parte editable desde tu perfil).
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición y limitación: oponerte o pedir que limitemos ciertos tratamientos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, cuando corresponda.
• Retiro del consentimiento: revocar el consentimiento otorgado, sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escribinos a hola@lektu.app. En Argentina, la autoridad de control en materia de datos personales es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), ante la cual también podés presentar reclamos.

11. Eliminación de la cuenta

Podés eliminar tu cuenta desde la configuración de tu perfil. La eliminación da de baja tu biblioteca y los datos asociados, conforme a lo previsto en esta Política. La eliminación puede no estar disponible mientras tengas préstamos activos o pendientes, a fin de proteger a la otra parte involucrada.

12. Menores de edad

La Plataforma está dirigida a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencional datos de menores. Si tomamos conocimiento de que un menor nos proporcionó datos sin la debida autorización, los eliminaremos.

13. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías de almacenamiento local que son necesarias para el funcionamiento de la Plataforma (por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada y recordar tu preferencia de idioma). En caso de incorporar cookies de analítica u otras no esenciales, lo informaremos y solicitaremos tu consentimiento cuando así corresponda.

14. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en la Plataforma con su fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma luego de la publicación de los cambios implica la aceptación de la Política actualizada.

15. Idioma vinculante

La versión en español de esta Política es la versión vinculante. Cualquier traducción se ofrece únicamente como cortesía; en caso de discrepancia, prevalece el texto en español.

16. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a hola@lektu.app.